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Una prueba de usabilidad es importante y quizá no reparamos en ello, pero esta es primordial porque a veces olvidamos que cualquier página o sitio tiene primeramente como objetivo el ser navegable y el que los usuarios la entiendan de forma intuitiva para que recorrerla sea óptimo.

Para esto basta con hacer una prueba de usabilidad.

Para hacer la prueba de usabilidad recordemos que es necesario no una “muestra” de personas al azar, sino de aquellas ideales para nuestro sitio. Imaginemos que nuestro sitio va dirigido a adolescentes, hacer pruebas con un grupo al azar implicaría tener usuarios que no son nuestro target y con diferentes habilidades, cosa que nos daría un resultado inexacto.

Para la prueba necesitaremos:

 

  • Definir los objetivos a buscar, por ejemplo comprobar facilidad de compra o facilidad en la lectura del sitio.
  • Determina el número de personas o usuarios
  • Que las acciones a realizar sean acordes a los objetivos, por ejemplo simulacros de compras o de lectura
  • Determinar la forma de analizar los resultados

Otro aspecto importante va sobre las acciones, ya que si deseamos saber la usabilidad en sí de la página las acciones serán generales, pero si suponemos que tenemos un error en los botones de compra o en su visibilidad, sobre ello planeemos las acciones a fin de evitar resultados inexactos.

Así que, después de esto puedes realizar por escrito o a manera de presentación los resultados a fin de exponerlos a los interesados y claro, crear un plan de solución a los posibles problemas de usabilidad.

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