Si te gusta cocinar seguro te sentirás identificado con el siguiente ejemplo: imagina que preparas un rico festín que vas a servir a personas importantes, personas que pueden beneficiarte, bueno este festín y sus platillos ¿los servirás sin antes probarlos?, la respuesta es no, debes probar su sazón; si la sal es suficiente, si los condimentos son los adecuados, etc.
Lo mismo pasa en un página, si la lanzas sin una prueba de usabilidad, puede que su “sazón”, no sea perfecta.
Si pides a tus programadores y diseñadores una página con las últimas tendencias y lo más nuevo en tecnología, es buenísimo, pero no es garantía del éxito de dicho lanzamiento, pues antes necesitará de algo tan sencillo como comprobar que el diseño y las tecnologías se entiendan por el usuario.
Es importante una prueba de usabilidad porque a veces olvidamos que cualquier página o sitio el primer objetivo que tiene es el de ser navegable, el que los usuarios lo entiendan de forma intuitiva y sin complicaciones.
Dichas pruebas, usability.gov las define como: La actividad de evaluar un producto o servicio probándolo con usuarios representativos.
En estas pruebas los participantes representativos realizarán la navegación a fin de identificar aquello que es positivo y fácilmente entendido por ellos, pero sobre todo, aquello que ellos no comprenden y significan problemas de usabilidad a resolver.
Ojo que si una prueba es negativa, esto no quiere decir que nuestro programador nos hizo “tranza”, porque la calidad puede ser excelente, pero la comprensión del usuario limitada
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