La renta de hosting (espacio en servidores) es un término asociado a la administración y alojamiento de:
- Páginas Web
- Correo electrónico
- Bases de datos
- Otras aplicaciones.
(Imagen de uno de nuestros data center)
Las empresas proveedoras del servicio se popularizaron a raíz de la demanda y necesidad de los negocios principalmente por contar con un buen servicio de correos que permitiera el uso de su dominio personalizado, @midominio.com, a continuación te presento los aspectos que debes considerar al contratar un servicio de hosting:
- 24/7/365, que la disponibilidad del servicio sea estable y no presente caídas frecuentes, es cierto que todos te dirán que nunca se caen y que son los más estables del mundo, pero la realidad de las cosas es que hasta Google y Facebook llegan a presentar caídas, aquí lo importante es que evalúes el cuerpo técnico e infraestructura de la empresa que te provee el servicio en relación al tiempo de respuesta que tendrán ante una interrupción.
- Correo electrónico: Que la interfaz de administración de correos sea amigable y entendible para todo tu personal, que el uso de puertos especializados para gestores de correo (como outlook) esté siempre disponible, sin restricciones, que tus correos, o la mayoría de estos, sean entregados a todos sus destinatarios.
- Hackeo o intromisión no autorizada: Que tu administrador de servicio tenga instalados o dentro de su programa de atención puestos monitores constantes sobre el servicio, si bien es cierto, que ni Google o Facebook se han salvado de intromisiones, lo que debes tomar en cuenta es el tiempo y la respuesta de tu proveedor como tal. Muchos servicios en línea están operados por contestadores automáticos o sistemas de tickets, convirtiéndose esto en un factor negativo ante una crisis.
Opciones de hosting de las grandes empresas:
- GSutie de Google
- Microsoft
- 1&1
- Godaddy
Si tu opción es con los grandes, lo que te recomiendo ampliamente, es tener experiencia o alguien que la tenga del lado de tu empresa, para administrar conflictos.
Si lo que deseas es una administración local personalizada, en resumen considera por encima del precio:
- Capacidad del servidor.
- Protección y seguridad.
- Atención al cliente.
- Soporte técnico.
- Que puedas hablar, ver y tocar a tu proveedor (que tenga ubicación física tangible).
Te puede interesar:
